Serwis Garmina

[Raul7]

ja..
ja pisałem,,
żę mi wymienili 60tke na 70-tke..
ale kumpel wysłał w tamtym tygodniu damską 60-tke i przysłali mu nową damską 60-tke..
więc nie wiem od czego to zależy..
tak czy siak..
nie wysyłaj żadnych zdjęć.. zgłaszaj.. oni uznają bardzo dużo reklamacji. wręcz wszystkie..

[herson]

oby to nie stało się "świetną" okazją dla przedsiębiorczych i cwanych rodaków
zresztą już w jakimś wątku, który założył Ryszard N., ktoś już zarzucił wymieniającym ( w tym mnie ) paski hr twarde na premium, że handlują później nimi na allegro....

[ZbigniewX]

Ja to pisałem i nie zamierzam się wypierać.

[herson]

to może chcesz kupić twardy pasek hr, stan bardzo dobry, używany ok 8 miesięcy
jeżeli komuś zależy na wysokim hrmax celem rozpisania treningów pod konkretne tempa, tutaj może się okazać że ma tętno 240bpm

reflektujesz?

ps swoją drogą i tu na forum są i tacy co od razu sprzedaja wymieniony sprzęt na allegro

[Gife]

W mojej 205tce już chyba dźwięków nie słyszę długi czas. Chciałbym by zrobili mi prezent na gwiazdke i od razu 910tkę przysłali, a pewnie będę się musiał liczyć z tym, że dopłacę do nowszego zegarka

[nody]

Z drugiej strony: sposób załatwiania reklamacji (wymiana na nowe) oraz ilość polecających oznacza, że są to drogie delikatne zabawki, które bardzo łatwo zepsuć :D

[maly89]

Nie przesadzajmy. Podejrzewam, że każda firma postępująca w ten sposób miała by mnóstwo reklamacji. Każdy zgłasza nawet drobną pierdołę. Ponadto wg. mnie ta ilość reklamacji świadczy bardziej o tym jak wiele osób korzysta ze sprzętu Garmina

[Gife]

Ciekawe, dlaczego nie ma wątku z serwisem Polara i Suunto? Możnaby trochę porównać dbałość o klientów po zakupie, bo przed zakupem to wiadome, że jest wzorcowa

[Yassith]

Ja reklamowalem pasek HR Polara i dostalem nowy od reki. Wczesniej umowilem sie na termin i wymiana by
Z raczki do raczki wiec nie bylem pozbawiony sprzetu ani jeden dzien.

Pozdrawiam
Wojtek

[matkon]

Dzisiaj odesłałem swojego FR60. Trwało to dłużej, bo mój email ze zdjęciem wady i paragonu trafił do Garmin USA. Dopiero, gdy zgłosiłem sprawę ponownie po kilku dniach wszystko ruszyło. Pasek dodatkowo zaczął być słabszy w kolejnym miejscu, na początku części bez sprzączki, czyli podejrzewam, że to miejsce, które najczęściej jest zgłaszane. Poinformuję jak zostałem potraktowany, bo jak pisałem - nie wysyłam im całkiem pękniętego paska, a jedynie opis z dwoma miejscami, gdzie klej wydaje się być słabszy.

[P@weł]

Ile trwał proces reklamacyjny u Was?? Noszę się z zamiarem i chciałbym wiedzieć, ile to mniej więcej potrwa (mi zegarek od września, nie grzebany, zaparowuje w biegu) i czy wysyłać sam zegarek, czy cały komplet.

[maly89]

Ja wysłałem do nich maila 31. października. Pasek mam już od bodajże 2-3 dni.

[bjakbiedronka]

A moj Garmin (nie ma jeszcze roku) zaczal notorycznie gubic zasieg (a nie biegam po puszczy) i dziwnie przeskakuja mu cyferki (jakbym miala sekundnik wlaczony tyle ze przeskakuja tak kilometry:P). Dzis napisalam do nich maila (na polskiej stronie zgloszenie usterki niestety tylko po angielsku (chyba ze nie znalazlam adresu) przez formularz). Niestety dzwonic nie moge, bo jestem za granica. Ciekawe ile poczekam na reakcje:)

[maly89]

Ja czekałem na odpowiedz bodajże około 2 dni, ale tutaj pewności nie mam

[bjakbiedronka]

Tak wlasnie napisali, ze czeka sie kolo 3 dni (bez weekendu, wiec uzbroje sie w cierpliwosc:D