Serwis Garmina

[jedz_budyn]

Raczej powodem opóźnień jest sezon urlopowy.

[rudnickir]

a może sezon grzybowy?

[Gife]

W pierwszym mailu mi napisali, że mają nawał roboty, to mogę zrozumieć, ale prosta odpowiedź, ze wysłać im garmina na serwis po podaniu moich danych to raczej nie jest kłopot? chyba, że akcję serwisową muszą wpisać i jechać wg numerków, a mi przypada 390 ?

[jedz_budyn]

W pierwszym mailu mi napisali, że mają nawał roboty, to mogę zrozumieć, ale prosta odpowiedź, ze wysłać im garmina na serwis po podaniu moich danych to raczej nie jest kłopot? chyba, że akcję serwisową muszą wpisać i jechać wg numerków, a mi przypada 390 ?

jak się śpieszysz to dzwoń, telefonem nadają Ci numer reklamacji który przyjdzie od razu mailem.

[Gife]

W pierwszym mailu mi napisali, że mają nawał roboty, to mogę zrozumieć, ale prosta odpowiedź, ze wysłać im garmina na serwis po podaniu moich danych to raczej nie jest kłopot? chyba, że akcję serwisową muszą wpisać i jechać wg numerków, a mi przypada 390 ?

jak się śpieszysz to dzwoń, telefonem nadają Ci numer reklamacji który przyjdzie od razu mailem.

Tero po ptokach bo weekend, ale na przyszłość pewnie będę telefonicznie to załatwiał. Ostatnie 2 reklamacje szły mailowo dzień po dniu, stąd też mnie dziwi takie opóźnienie.

[jedz_budyn]

odkąd się pojawił Fr220/620 i F2 mają natłok pracy
Proponuję zgłosić w http://www8.garmin.com/contactUs/ideas/#container-form żeby w Garminie zrobiono system pracy 4-ro brygadowy

[Gife]

Wystarczy jedna osoba oddelegowana do obsługi telefonu i kompa, coś jak call center i starczy, a gdy nawał, podszkolić 3 z zewnątrz i to wszystko. Nie wiem, jak tam u nich w biurze wygląda to wszystko, ale muszą mieć sajgon

[jedz_budyn]

jedna osoba na fonie...... czarno to widzę.. po 3 dniach wiertło z mózgu

[Gife]

Ale za to zna wszystkie wady/awarie i pierdołki z głowy Żartuję oczywiście, ale obstawiam, że w tej kwestii tylko w sezonie letnim problem jest więc nic nie zmienią i trzeba to przepękać

[jedz_budyn]

Tam mają i tak wiertła z mózgu nawigacja samochodowa, kamera, nawigacje turystyczne, sportowe, itd nie zazdroszczę im Pracy

[Gife]

Pewnie dlatego wszystko sprowadza się do wymiany sprzętu na nowy, tylko czemu musi to tyle trwać

[jedz_budyn]

Odpakuj dziennie tyle paczek

[gumpinoga59]

wydaje mi się że Garmin i tak jako serwis jest w tym najlepszy, przecież oni obslugują tam conajmniej całą Europę ..wiec musi troszke potrwac .... ja sprawę załatwiałem telefonicznie i mailowo ,szybko wplacilem kasę i po kilku dniach miałem sprzęt nowy w domu...

[grabarz]

Działa Wam garmin connect? Bo od kilku dni nie mogę załadować treningów.

[wierciu]

Działa. Ostatnio mieli jakąś konserwacje systemu i był niedostępny przez 2 dni. Może jeszcze coś przy nim robią.