Tarmax New Balance zlewka klienta

[td0]

Uważam, że zgłaszanie butów do reklamacji po przebiegnięciu w nich 900 km to lekka przesada.

Przypomniała mi się znajoma, która nie widziała nic złego w tym, że po jednorazowym (kilkukrotnym) użyciu sukienki, torebki, kurtki, ... zwracała ją bez powodu do sklepu. Korzystała z tego sposobu darmowego wypożyczania odzieży bardzo często. Non stop chodziła w nowych ciuchach.

[glootech]

Buty zazwyczaj mają gwarancję na rok. Oznacza to, że choćbyś biegał 24h na dobę przez cały rok, to obowiązkiem producenta jest przyjąć te buty i albo dokonać napraw, albo je wymienić. W końcu buty były użytkowane zgodnie z przeznaczeniem.

[ArturS]

Dokładnie jak piszesz. Wielu daje nawet 2 lata. Było nie było kupujemy te buty niezwykle świadomie i świadomie je użytkujemy zgodnie z przeznaczeniem. Co innego gdyby kupić buty do biegania po asfalcie a użytkować w tenisie - zupełnie inny ruch, inne obciążenia itd, więc mogą się rozlecieć po kilku miesiącach. Ale jakby mi jakiś serwis nie przyjął mojego buta do reklamacji to zrobiłbym prawdziwą aferę i podałbym chyba do sądu (sam nie wiem co jeszcze i jak ) tym bardziej, że właściwie każdy bieg poza rozgrzewką jestem w stanie pokazać na mapie (NST) i udowodnić każdy przebiegnięty kilometr Jak się producent zarzeka, że 2 lata to 2 lata. A nie to niech montuje w każdym bucie pedometr i daje gwarancję jak producenci samochodów - 2 lata lub 1000km Oczywiście niech już ten pedometr będzie kompatybilny z różnymi urządzeniami

[Rymarz]

Widzę, że nie wszyscy rozumieją co to jest gwarancja. Dla doprecyzowania sytuacji z reklamacją Asics-a, dodam że zgłosiłem reklamację z prośbą o naprawę lub wymianę na nową parę. Producent sam zdecydował o zwrocie pieniędzy. Wiele osób nie korzysta z praw konsumenckich i to jest ich wybór, a raczej brak wiedzy i odwagi cywilnej. Oczywistym jest, żeby nie przeginać jak znajoma td0.

[zary]

A ja walcze z kolei od 1,5 miesiaca z Sizeerem, gdzie kupilem Asicsy, ktore zaczely sie przecierac na zapietkach juz po 3 miesiacach prawidlowego uzytkowania. Dostalem juz dwie opinie rzeczoznawcow, ktore sa wzajemnie sprzeczne. Mam wrazenie, ze sa one sporzadzane maszynowo i dla wielu roznych firm. Nie zdziwie sie, jesli dla Tarmaxa pisza te same osoby, poniewaz styl zalatwiania jest dokladnie taki sam. Na odwal sie, byle klient nie mial racji. A tu racje niestety mam.
W tych sprzecznych opiniach pisza mi raz, ze buty zle sznuruje (za luzno), a w drugiej znowu, ze nie rozsznurowuje, jak zakladam. Ubaw po pachy. Oczywiscie zaraz napisalem kolejne pismo, tyle, ze nikt tych pism, jak widze nie czyta. Nie odnosza sie do argumentow i do materialow dodatkowych. Ja zalaczylem np. kilka zdjec innych butow, w ktorych biegalem lub biegam, o duzo wiekszych przebiegach, a mimo to bez uszkodzen takiego typu. Jak grochem o sciane. Pseudorzeczoznawcy pisza swoje, wzajemnie wykluczajac swoje opinie i zupelnie nie odnoszac sie do argumentow.

Szczerze mowiac, jest mi juz wszystko jedno, czy kolejna reklamacje mi uznaja. Chodzi mi teraz tak naprawde o sprawdzenie, jak daleko w swej pazernosci i glupocie mozna sie posunac, a pozniej to opisze na forum, albo w ktorejs z naszych branzowych gazet. Nie ukrywam, ze jesli i teraz dostane paczuszke od rzeczoznawcy, bo tak sie w Sizeerze zalatwia reklamacje, zwroce sie do Rzecznika Praw Konsumentow. Zobaczymy jak bedzie. Nie mam zamiaru odpuszczac, a wszystkim radze szerokim lukiem omijac sklepy z napisem Sizeer. Brak profesjonalizmu przy zakupie, koszmarny, wrecz chamski sposob zalatwiania reklamacji.
Szkoda nerwow, nie mowiac o kasie.

[Crazyfly]

Dostalem juz dwie opinie rzeczoznawcow, ktore sa wzajemnie sprzeczne. Mam wrazenie, ze sa one sporzadzane maszynowo i dla wielu roznych firm. Nie zdziwie sie, jesli dla Tarmaxa pisza te same osoby, poniewaz styl zalatwiania jest dokladnie taki sam. Na odwal sie, byle klient nie mial racji. A tu racje niestety mam.
W tych sprzecznych opiniach pisza mi raz, ze buty zle sznuruje (za luzno), a w drugiej znowu, ze nie rozsznurowuje, jak zakladam. Ubaw po pachy. Oczywiscie zaraz napisalem kolejne pismo, tyle, ze nikt tych pism, jak widze nie czyta. Nie odnosza sie do argumentow i do materialow dodatkowych.

Czy Pan rzeczoznawca może był z Krakowa inicjały TŚ - z Centralnego laboratorium Przemysłu Obuwniczego, bo ja mam w odmowie reklamacji takie same sformułowania odnośnie sznurowania butów, może jeszcze uzył okreslenia" skacząca pieta"

Ja dostałem informację ze mam buty do nich po raz kolejny odesłac - zobaczymy co bedzie KUPIŁEM 9 wrzesnia i raz w nich pobiegałem zaraz mamy listopad !!! Mają na nosie delikatnie mowiac - byle kupic w koncu 370 zł nie tanio było i ani kasy ani butów ale załatwic reklamacje z powodu wady fabrycznej - to już nie za bardzo co za badziewie ten Tarmax
pzdr

[Crazyfly]

Jak wiecie sprawa dotyczyla butów MT 909OR - Prawie po 50 dniach od reklamacji i potem odwołania od decyzji reklamacyjnej Wymieniono mi buty na nowe z nowym paragonem. Ale odwołanie od decyzji reklamacyjnej pisałem na rece samego prezesa oraz do tego nieszczesnego laboratorium od butów w Krakowie. Trwało to sporo ale mam wymienione buty. Czas najwyższy bo pogoda wlasnie juz sie zrobiła na to zeby ich zaczac intensywnie uzywac.
Wiec walczcie o swoje do konca
pzdr

[PATATAJEC]

Gratulacje za wytrwałość! Szacun, że się nie poddałeś.

[run]

Również gratuluję wytrwałości. Ja stwierdziłem, że olewam Intersport i Nike skoro oni olewają mnie. Jeśli coś tam kiedyś kupię to tylko jeśli trafię na dużą wyprzedaż

[jarem11]

mam problem z reklamacją NB. Pierwsza reklamacja nie doszła do skutku. Rzeczoznawca napisał, że wada wynikła z uszkodzenia mechanicznego, a tak naprawdę to skóra z których wykonane są buty to jakieś badziew i pękła. Jak załatwić tą sprawę? I czy dowód reklamacji nie powinien być wydany z kopią dla mnie?

[jacula-70]

26.03.2010 kupiłem buciki New Balance w Tarmaxie z Rzeszowa model MT840GR,lekkość i wygląd bucika rewelacja! ale zadowolenie nie trwało długo.Po przejściu około 400m zaczęło się obcieranie prawej kostki,więc nie czekając długo zrobiłem w tył zwrot i do domu.Po przyjściu okazało się że tył nogi jest cały we krwi!!! przejechałem palcem po piętce i okazało się że jest tam jakiś gruby guz,buty miałem tylko raz założone.Odesłałem więc w ramach reklamacji do sklepu z nadzieją że wymienią na dobrą parę,jakież było moje zdziwienie gdy dzisiaj odebrałem i zobaczyłem że buty próbowano naprawić! na odwrocie zgłoszenia mądry Pan Tadeusz Ślanda napisał że obuwie było bez wad i nadawało się do użytkowania,tylko ja wciskałem buty na siłę,nie używałem łyżki,nie poluzowałem sznurowadeł,urwałem gąbkę na piętce i jął zadeptałem ! czysty kretinizm! Nowy zadeptany but w którym przeszedłem raptem 800m Poruszę niebo i ziemię aby wymieniono na dobrą parę ale zwrócono mi gotówkę.Dodam jeszcze że buciki dostałem bez paragonu i faktury dopiero po rozmowie telefonicznej dosłano mi fakturę tłumacząc się tym że czekają najpierw na zaksięgowanie pieniędzy ale jaja. Absolutnie nie polecam firmy TARMAX z Rzeszowa!!!

[jacula-70]

Zapomniałem dopisać
cyt.
Naprawa grzecznościowa w miarę możliwości.
Śmiech na sali

[jacula-70]

Pan Tadeusz Ślanda nie pracuje w Krakowie tylko dla Tarmaxu!!! Kraków wydał mu tylko uprawnienia.

[wysek]

Pan Tadeusz Ślanda nie pracuje w Krakowie tylko dla Tarmaxu!!! Kraków wydał mu tylko uprawnienia.

To się nazywa ŻENADA. Nie można robić z klientów idiotów...

[torronto]

Dla Tarmaxu niemożliwością jest również wymiana rozmiarówki. Wygrałem buty NB na maratonie i handlowcy z Rzeszowa stwierdzili, że nie mogą podmienić rozmiaru (tego samego modelu, oczywiście), ponieważ "juz mają wszystko poksięgowane". Śmiech na sali.