Forum Bieganie.pl

Witam. Jaki jest czas reklamacji? Parę lat temu wysyłałem pas hr to cała sprawa była załatwiona w 4dni. We wtorek co prawda przez sklep oddałem zegarek i cisza po tygodniu? Ile to może jesCze potrwać?

To zależy kiedy sklep zgłosił reklamacje i kiedy wysłał. Garmin załatwia sprawę w 10dni roboczych od momentu dostarczenia sprzętu do ich siedziby.

Rok temu wymieniałem pas HR na gwarancji i trwało to ok. 10 dni roboczych, chociaż informację o wymianie dostałem już w trakcie pierwszej rozmowy z konsultantem Garmina po opisaniu objawów. Do tego trzeba doliczyć czas na transport paczki w dwie strony.

Wczoraj wrócił mój 735xt z serwisu i co dziwne dostałem fabrycznie nowy zestaw w pudełku. Czemu, nie wiem... Może nie mieli na stanie zegarków Refu...