Strona 1 z 1
Polar v800 problem z zaparowaną szybką
: 05 lip 2017, 17:59
autor: Alex9321
Witam, mam problem od wczoraj gdy mam zegarek na ręce zaczyna mi parować szybka podczas biegu cały wyświetlacz jest za mgłą podczas normarnego użytkowania pojawiają sie smugi . Miał ktoś podobny problem ?
Re: Polar v800 problem z zaparowaną szybką
: 05 lip 2017, 19:28
autor: TomBod
Moim zdaniem oznacza to, niestety, że rozpoczął się proces "puchnięcia" Twojego zegarka.
Parowanie to jeden z objawów, drugim będzie (jeśli stawiam dobrą diagnozę) narastający problem z ładowaniem zegarka - klips będzie miał problem, żeby dobrze objąć zegarek co nie pozwoli stykom na dobre przyleganie.
Problem był już na forum opisywany.
U mnie dokładnie tak było. Sprzedałem zegarek koledze (był w pełni świadomy problemu, cena tę wadę absolutnie rekompensowała) - on zadał sobie trud i rozpoczął korespondencję z serwisem Polara. W efekcie takiego zgłoszenia wysłał wadliwy zegarek i otrzymał nowy (wersja "czarna").
Zatem i Ty powinieneś spróbować tej drogi.
Re: Polar v800 problem z zaparowaną szybką
: 05 lip 2017, 22:56
autor: Alex9321
Dziękuję za szybką odpowiedz !

W takim razie spróbuję go sprzedać . Niestety nie mam gwarancji więc takiej wymiany niestety prawdopodobnie do dostane

Re: Polar v800 problem z zaparowaną szybką
: 06 lip 2017, 06:23
autor: TomBod
Mój zegarek pochodził spoza polskiej dystrybucji, nie miałem faktury. Zdaje się, że minął także nominalny czas gwarancji.
Jednak ta wada jest mocno "wstydliwa" dla Polara i pewnie dlatego, przynajmniej w przypadku mojego kolegi, firma ta podeszła do zgłoszenia profesjonalnie i na korzyść klienta.
Poproszę kolegę, który jest także członkiem tego forum, by zabrał głos i opisał swój przypadek.
Re: Polar v800 problem z zaparowaną szybką
: 06 lip 2017, 09:05
autor: Alex9321
Dziękuję ! w takim razie czekam na jego wpis
Re: Polar v800 problem z zaparowaną szybką
: 06 lip 2017, 09:12
autor: keiw
Zamiast czekać, to napisz maila do Sport Konsulting:
http://www.sportkonsulting.pl/pl/pomoc
Opisz sprawę, zrób foto tarczy zegarka, oczywiście wspomnij o tym, że V800 już po gwarancji i zapytaj co z tym zrobić.
Serwis jest naprawdę bardzo dobry, na pewno odpowiedź dostaniesz.
Re: Polar v800 problem z zaparowaną szybką
: 10 lip 2017, 11:26
autor: Batman
Sprawa dotyczy mnie. Skontaktowałem się z serwisem Polar - z producentem (nie z dystrybutorem). Napisałem im, że nie chodzi mi o wymianę na nowy a o pokazanie jak taki zegarek wygląda po tak krótkim czasie. Opisałem i pokazałem i
to oni podjęli decyzję o wymianie, nawet po terminie gwarancji. Poproszono mnie tylko o numer seryjny.
Podejrzewam więc, że sytuacja jest indywidualna, z tego co wiem to do dziś nie ma żadnej akcji wymiany (jak było chyba kiedyś u Garmina). poproszono mnie o numer seryjny i po kilku dniach poinformowano o tym, że mam wysłać zegarek do serwisu.
Pewnie bym się tej rozmowy nie podjął ale niestety puchnięcie następowało w trybie ekstremalnym i w pewnym momencie najpierw musiałem używać ścisku stolarskiego do ładowania zegarka a później nawet to nie pomagało i zegarek przestał się ładować - zbyt duża odległość pinów od gniazda. A ja zostałem w kropce. Był to dla mnie naprawdę ciężki okres, do tego mój Garmin FR 305 się posypał. Z pomocą przyszedł kolega TomBod, zmieniał zegarek, wyjaśnił co i jak i wiedziałem, że zegarek spuchł. Niestety puchł dalej i znów praktycznie zostałem bez zegarka
Myślę, że Polar poczuł się do tej awarii.
Niestety nie mam zdjęć jak był spuchnięty gdy zaszła potrzeba używania ścisku stolarskiego (trzeba było dociskać nim klips do zegarka) ale tak wyglądał w chwilę wcześniej. Jak widać puchnący dekiel zaczął nawet łamać obudowę wokół gniazda.
Re: Polar v800 problem z zaparowaną szybką
: 10 lip 2017, 12:08
autor: keiw
Ja swojego po ok. 1,5 roku też odsyłałem do naprawy:
https://bieganie.pl/forum/viewtopic.php ... t=#p862826
Na szczęście jeszcze miałem na gwarancji. Spuchnięcie miałem niewielkie, ale poza tym było pełno problemów.
W ramach gwarancji dostałem całkiem nowy sprzęt w wersji czarnej:
https://bieganie.pl/forum/viewtopic.php ... t=#p863162
Re: Polar v800 problem z zaparowaną szybką
: 20 lip 2017, 19:33
autor: gumpinoga59
no to dzieki za takie niespodzianki za gruba kase ,a mialem go kupowac kiedys,jednak zostalem przy Garminie choc kiedys tylko Polar byl u mnie ,z Garminem nigdy nie mialem problemu z serwisem ,podchodza do tego profesjonalnie i bez uprzykrzania zycia nam ,moze Polar tez tak robi ,nie wiem,ale tu widac trzeba bylo interweniowac u producenta a nie u sprzedawcy
Re: Polar v800 problem z zaparowaną szybką
: 21 lip 2017, 21:50
autor: elk
Czy możecie potwierdzić że problem z puchnięciem dotyczy tylko pierwszej wersji zegarków z jasnometalicznymi bokami (tymi na których są przyciski), a nie występuje (mam nadzieję) w nowszej wersji, z bokami ciemnymi/czarnymi?
W sklepie w którym kupowałem swojego pytałem o to jakiego koloru są te boczne ścianki, bo na różnych zdjęciach są raz jasne, a raz ciemne i powiedziano mi, że te jasne zostały wycofane ze sprzedaży i obecnie dostępne są tylko ciemne.