Strona 1 z 1
Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 31 gru 2015, 20:15
autor: MtRun
Witam serdecznie,
na wstępie dobrego Nowego Roku
Do rzeczy: niedawno kupiłem xt310. Wszystko fajnie, ale na moim Windowsie 10 nie mogę zainstalować Garmin Express. Dzwoniłem dzisiaj do supportu i dostałem odpowiedź (wyczyszczenie rejestru i naprawienie .net Framework), ale niestety to nie pomogło. Ogólnie sprawa wygląda tak, że podczas instalacji wyskakuje informacja, że "instalacja się nie powiodła" i tyle. Nic więcej. Próbowałem już w zasadzie wszystkiego. Instalowałem jakieś najnowsze aktualizacje etc. Zainstalowałem nawet Garmin Connect Mobile, ale nie działa on z xt310. Po włożeniu ant+ usb sticka nie włączą się automatyczna instalacja. Urządzenie widać w "Menadżerze Urządzeń".
Nie wiem, co więcej mogę zrobić, a chciałbym jednak mieć dostęp do pełnej funkcjonalności sprzętu
PS. Nie rozważam downgrade'u do Windows 8.
Pozdrawiam!
Re: Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 31 gru 2015, 20:35
autor: niuniek24w
Jeśli robiłeś aktualizację z Win 8 do Win 10 to taki problem niestety może się zdarzyć. Rozwiązaniem może być czysta instalacja Win 10. Ja przechodziłem z Win 8.1 na 10 (miałem już zainstalowany Connect przed update) i wszystko działało po aktualizacji.
Re: Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 31 gru 2015, 20:44
autor: MtRun
Rzeczywiście robiłem update z Win8. No nic... Chyba faktycznie pozostaje tylko reinstalacja. Tylko czy mogę to zrobić jak mam wersję OEM?
Re: Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 31 gru 2015, 21:03
autor: niuniek24w
Możesz. System powinien się aktywować. Robiłem na laptopie ACER z Win 8 OEM czystą instalacje Win 10 (po update były błędy itp.) i normalnie się aktywował.
Re: Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 01 sty 2016, 22:48
autor: MtRun
Jednak podbiję. Może się uda jednak bez reinstalacji?
Re: Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 02 sty 2016, 07:32
autor: niuniek24w
Przed instalacją Garmin Express wyłącz antywirusa i zaporę. Instalację uruchom jako administrator. Jeśli nadal nie "pójdzie" spróbuj instalować starszą wersję GE (później ją zaktualizujesz)
http://garmin-express.en.uptodown.com/old.
Re: Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 02 sty 2016, 20:22
autor: A.n.d.r.z.e.j.
a spróbuj tak:
1. sterowniki USB do ant-dynksa
http://www8.garmin.com/support/download ... 1#Instruct
2. garmin ekspres
http://software.garmin.com/en-US/express.html
mi tak zadziałało
Re: Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 02 sty 2016, 20:38
autor: MtRun
Niestety, sterowniki się instalują, ale Garmin Express już nie...
PS. przy uruchamianiu w trybie zgodności z Win8 instalacja zatrzymuje się na etapie "Instalowanie GarminExpress".
Re: Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 02 sty 2016, 21:02
autor: niuniek24w
Spróbuj jeszcze tego:
1)Wejdź jeszcze w ustawienia wyszukaj opcję: "Włącz funkcje systemu Windows" i zobacz czy masz tego NET Frameworka włączonego.
2) Znajdź w folderze "Pliki programów (x86) folder o nazwie Garmin i zmień mu nazwę na np. Garmin2"- sprawdź czy instalacja ruszy.
3) Plik instalacyjny Garmin Express po pobraniu skopiuj bezpośrednio na dysk c i uruchom instalację jako administrator.
4) Utwórz w systemie nowego użytkownika, zaloguj się i spróbuj przeprowadzić instalację Garmin Connect. Po instalacji jeśli się uda przelogujesz się i tego tymczasowego użytkownika usuniesz.
5) Spróbuj instalacji bez włożonego sticka Ant.
Jeśli to nie pomoże to ja na Twoim miejscu postawił bym od nowa czystego Win 10 choć to ostateczność.

Re: Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 02 sty 2016, 21:06
autor: MtRun
niuniek24w pisze:Wejdź jeszcze w ustawienia wyszukaj opcję: "Włącz funkcje systemu Windows" i zobacz czy masz tego NET Frameworka włączonego.
Specjalnie przywróciłem .net framework 3.5 zgodnie z instrukcją na
https://answers.microsoft.com/en-us/ins ... 7a4?auth=1
Nic nie pomaga... To jest jakiś żart. Komputer ma kilka miesięcy.
Edit:
spróbuję jeszcze w pełni uaktywnić 4.6, ale wątpię, czy to coś pomoże...
Re: Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 03 sty 2016, 10:47
autor: MtRun
Niestety nic...
Re: Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 03 sty 2016, 10:50
autor: A.n.d.r.z.e.j.
według tej strony:
https://forums.garmin.com/showthread.ph ... in-Express
post #3
1.Press the Windows key + E
2.Type %localappdata%
3.Delete the folder named Garmin_Ltd._or_its_subsid
4.Try launching Garmin Express again
to z polecenia 2 u mnie otworzyło (teraz siedzę przed kompem z win7) katolog C:\Users\Andrzej\AppData\Local
i rzeczywiście jest ten katalog co zalecają usunąć czyli "Garmin_Ltd._or_its_subsid"
spróbuj może się uda

Re: Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 03 sty 2016, 15:04
autor: MtRun
A.n.d.r.z.e.j. pisze:według tej strony:
https://forums.garmin.com/showthread.ph ... in-Express
post #3
1.Press the Windows key + E
2.Type %localappdata%
3.Delete the folder named Garmin_Ltd._or_its_subsid
4.Try launching Garmin Express again
to z polecenia 2 u mnie otworzyło (teraz siedzę przed kompem z win7) katolog C:\Users\Andrzej\AppData\Local
i rzeczywiście jest ten katalog co zalecają usunąć czyli "Garmin_Ltd._or_its_subsid"
spróbuj może się uda

Dzięki, ale niestety nie ma takiego folderu. Chyba w środę po prostu zrobię reinstalację Windowsa...
Re: Garmin Express + xt310 problem z instalacją
: 03 sty 2016, 21:03
autor: MtRun
Temat do zamknięcia. Dziękuję wszystkim.
Pomogła reinstalacja Windowsa i powrót do Win8.