Strona 1 z 1
Puma Complete Eutopia
: 20 sty 2010, 09:15
autor: janoz5
Wróciłem dzisiaj z treningu i zdejmując swoje buty zauważyłem że jeden element się odkleja. Na jednym bucie na około 1,5 cm a na drugim dopiero zaczyna. Były to 2 treningi w zimie, może ten lód łamiący się to spowodował...
Uznają mi to na gwarancji? Bo nic więcej się nie odkleja tylko ten jeden element.

Re: Puma Complete Eutopia
: 20 sty 2010, 10:25
autor: PATATAJEC
Jeśli buty na gwarancji, to moim zdaniem ubieganie się o gwarancję w tym przypadku jest uzasadnione. Ale nigdy nie oddawałem butów na gwarancję, więc nie mogę być pewny - ale tak mi mój chłopski rozum mówi.
Re: Puma Complete Eutopia
: 20 sty 2010, 11:21
autor: Adam Klein
Powinni, nic się nie powinno odklejać.
Re: Puma Complete Eutopia
: 20 sty 2010, 12:07
autor: janoz5
Obejrzałem dokładnie buty i znalazłem jeszcze jedno odklejenie. Tym razem dobrze widać co było przyczyną. Podeszwa (chyba pianka) jest w tym miejscu rozszarpana. Biegałem po załamującym się lodzie i gdy czasami odłamek trafiał na siateczkę było to dobrze czuć na mojej nodze, więc to nie problem żeby wbił się w mięciutką podeszwę.
Potem dam fotki.
EDIT:

Re: Puma Complete Eutopia
: 20 sty 2010, 20:18
autor: yoko44
oddaj te buty im szybciej tym lepiej. Moim zdaniem to wada fabryczna. biegam w butach od listopada i nic mi się nie odkleja.
Re: Puma Complete Eutopia
: 20 sty 2010, 20:57
autor: wysek
Już nie biegaj w tych butach, gwarancja powinna to obejmować.
Re: Puma Complete Eutopia
: 21 sty 2010, 10:37
autor: janoz5
Ehh.... i znowu przerwa w bieganiu bo innych nie mam. Gwarancja to obejmuje, bo pisałem do nich. Może w niedzielę tam będę to dam. A ile trwa taka "naprawa"?
edit: 14dni roboczych
Re: Puma Complete Eutopia
: 18 lut 2010, 17:51
autor: janoz5
Odkop. W niedzielę dałem je na gwarancję. Co będzie dalej to nie wiem.
Dawał ktoś z was coś na gwarancję do tego sklepu,ile to trwało?
PS. Tak naprawdę to można mówić że biegałem w tych butach po śniegu?
Czy oni uznawają jako błąd używania?
Re: Puma Complete Eutopia
: 18 lut 2010, 20:37
autor: gasper
janoz5 pisze:Odkop. W niedzielę dałem je na gwarancję. Co będzie dalej to nie wiem.
Dawał ktoś z was coś na gwarancję do tego sklepu,ile to trwało?
PS. Tak naprawdę to można mówić że biegałem w tych butach po śniegu?
Czy oni uznawają jako błąd używania?
jeśli do butów była dołączona instrukcja zabraniająca biegania po śniegu to mogą nie uznać

w innym wypadku powinni
Re: Puma Complete Eutopia
: 18 lut 2010, 21:02
autor: Adam Klein
janoz5 pisze:Dawał ktoś z was coś na gwarancję do tego sklepu,ile to trwało?
Którego sklepu ?
Re: Puma Complete Eutopia
: 19 lut 2010, 02:49
autor: janoz5
Nic w instrukcji nie było, sklep intersport CH Pasaż grunwaldzki (Wrocław)
Re: Puma Complete Eutopia
: 24 lut 2010, 17:59
autor: janoz5
Reklamacja nieuznana, iż usterka jest zbyt mała. Jedynie skleją. Zobaczymy czy dalej sytuacja będzie się powtarzać.
Re: Puma Complete Eutopia
: 24 lut 2010, 18:14
autor: wysek
janoz5 pisze:Reklamacja nieuznana, iż usterka jest zbyt mała. Jedynie skleją. Zobaczymy czy dalej sytuacja będzie się powtarzać.
To lipa...
Profesjonalny sklep tak nie postępuje.
Ciekawe jakby się zachowali w przypadku przedarcia siateczki ; ) Są dwa wyjścia: 1) Zbyt mała usterka, 2) Za późne zgłoszenie reklamacji i jej nie uznanie.

Re: Puma Complete Eutopia
: 24 lut 2010, 20:09
autor: gasper
wysek pisze:janoz5 pisze:Reklamacja nieuznana, iż usterka jest zbyt mała. Jedynie skleją. Zobaczymy czy dalej sytuacja będzie się powtarzać.
To lipa...
Profesjonalny sklep tak nie postępuje.
Ciekawe jakby się zachowali w przypadku przedarcia siateczki ; ) Są dwa wyjścia: 1) Zbyt mała usterka, 2) Za późne zgłoszenie reklamacji i jej nie uznanie.

dlatego po moich ostatnich 2 reklamacjach nieuznanych w "zwykłych" sklepach teraz kupuje w Decathlonie
jak mi sie but troche zepsuł to nie skończyłem tłumaczyć o co chodzi i juz Pani sięgała do kasy po zwrot gotówki
Pozdrawiam
Re: Puma Complete Eutopia
: 05 mar 2010, 22:31
autor: janoz5
Odebralem je dziś, sklejone, nie widać w ogule że była jakaś usterka, zobaczymy jak będą trzymać.
Pozdro